01การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก") กับ pgk78 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดภายใต้โดเมน pgk78.app
การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการของ pgk78 ในรูปแบบใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้โดยปราศจากข้อสงวนใดๆ
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันทีและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอปิดบัญชีของท่าน การใช้บริการต่อเนื่องถือเป็นการยืนยันว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับล่าสุดทุกประการ
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของ pgk78 และจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ดังนั้น pgk78 ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นประจำ
02คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและนโยบายการคุ้มครองผู้บริโภค pgk78 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการดังนี้
- อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับกิจกรรมการพนัน
- ภูมิลำเนา: ผู้ใช้ต้องอยู่ในพื้นที่ที่การใช้บริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของท่าน
- สภาพทางกฎหมาย: ผู้ใช้ต้องมีสถานะเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่ใช่นิติบุคคล องค์กร หรือบุคคลที่อยู่ภายใต้การพิทักษ์
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วนในทุกขั้นตอนของการลงทะเบียนและการใช้บริการ
- บัญชีเดียว: ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์ลงทะเบียนและใช้งานได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น
การยืนยันอายุ: pgk78 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนจากผู้ใช้ในทุกขั้นตอน หากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัดและดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายต่อไป
03การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
เมื่อท่านสมัครสมาชิก pgk78 ท่านมีหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้
- ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับผู้สมัคร
- รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- แจ้ง pgk78 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- รับผิดชอบต่อกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ไม่ว่าจะเกิดจากท่านหรือบุคคลอื่นที่ท่านอนุญาต
- ไม่โอนหรือขายบัญชีให้แก่บุคคลอื่น การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
pgk78 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิก หรือยกเลิกบัญชีที่มีอยู่ โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล หากพบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จหรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย
04กฎการใช้บริการและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกคน pgk78 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด
- การโกงและการฉ้อโกง: การใช้กลอุบาย ช่องโหว่ของระบบ หรือวิธีการใดๆ เพื่อให้ได้เปรียบโดยไม่ชอบด้วยกฎ
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: การใช้บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ ที่ทำงานแทนผู้เล่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก pgk78
- การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน: การลงทะเบียนมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเอาเปรียบระบบ
- การรบกวนระบบ: การพยายามเข้าถึง แก้ไข หรือทำลายระบบของ pgk78 รวมถึงการโจมตีทางไซเบอร์ทุกรูปแบบ
- การล่วงละเมิดผู้อื่น: การคุกคาม ข่มขู่ หรือแสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน
บทลงโทษ: การละเมิดกฎข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร ยอดเงินและโบนัสถูกริบ และ/หรือถูกดำเนินคดีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
05การฝากและถอนเงิน
pgk78 ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติผ่านช่องทางการเงินที่หลากหลาย เพื่อความสะดวกสบายสูงสุดของสมาชิกชาวไทย โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี), TMB และ USDT Crypto
- การยืนยันตัวตน: บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อที่ลงทะเบียนบัญชี pgk78 เท่านั้น ไม่รับการโอนจากบัญชีบุคคลที่สาม
- ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินจะสะท้อนในบัญชีภายใน 30 วินาที การถอนเงินดำเนินการภายใน 1-5 นาทีในช่วงเวลาปกติ
- ขั้นต่ำ: ไม่มีขั้นต่ำในการฝากและถอนเงิน ยกเว้นกรณีที่ระบุไว้เป็นพิเศษในโปรโมชันบางรายการ
- สิทธิ์การตรวจสอบ: pgk78 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบตามมาตรฐาน KYC
ในกรณีที่พบการทำธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือมีเหตุให้เชื่อว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง pgk78 มีสิทธิ์อายัดบัญชีและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทันที
06โบนัสและโปรโมชัน
pgk78 มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกเป็นประจำ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน และคืนเงิน (Cashback) รายสัปดาห์ โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้
- เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดพนันที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ ผู้เล่นต้องทำยอดให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
- หนึ่งโบนัสต่อครั้ง: ผู้เล่นสามารถรับโบนัสได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น และไม่สามารถใช้โบนัสหลายรายการซ้อนกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอื่น
- สิทธิ์ต่อบัญชี: โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อหมายเลขโทรศัพท์ ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
- การยกเลิกโบนัส: pgk78 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสใดๆ หากพบว่ามีการรับโบนัสโดยทุจริตหรือผิดเงื่อนไข
- วันหมดอายุ: โบนัสมีระยะเวลาการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ: รายละเอียดเงื่อนไขของโบนัสและโปรโมชันแต่ละรายการอาจแตกต่างกัน กรุณาอ่านเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชันนั้นๆ ก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
07กฎการเล่นและผลการแข่งขัน
ผลการเล่นเกมทุกรายการบน pgk78 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าทุกผลลัพธ์เป็นการสุ่มที่แท้จริงและยุติธรรม
- ความถูกต้องของผลการแข่งขัน: ผล
ของการเดิมพันกีฬาจะถูกยืนยันจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ ในกรณีที่มีข้อขัดแย้ง ผล pgk78 ถือเป็นที่สิ้นสุด
- การยกเลิกการเดิมพัน: pgk78 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิค ข้อมูลราคาที่ผิดพลาด หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- การขัดข้องทางเทคนิค: หากเกมถูกขัดจังหวะจากปัญหาทางเทคนิค pgk78 จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดเพื่อความเป็นธรรมแก่ทุกฝ่าย
- ข้อพิพาทเรื่องผล: ผู้เล่นสามารถยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับผลการเล่นภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเหตุการณ์เกิดขึ้น โดยติดต่อผ่านช่องทาง Live Chat
08ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pgk78 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ ข้อความ รูปภาพ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่นๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pgk78 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา
ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pgk78 การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีตามกฎหมาย
09การจำกัดความรับผิด
pgk78 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต pgk78 ขอจำกัดความรับผิดในกรณีต่อไปนี้
- การสูญเสียผลกำไรหรือรายได้ที่คาดหวัง ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดก็ตาม
- ความเสียหายที่เกิดจากการที่บริการหยุดชะงักชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
- ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเป็นผลมาจากความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้เอง
- เนื้อหาหรือบริการจากบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม pgk78
ข้อสังเกต: ความรับผิดรวมสูงสุดของ pgk78 ต่อผู้ใช้รายใดรายหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินที่
ผู้ใช้ฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหายนั้น
10การระงับและยกเลิกบัญชี
pgk78 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดก็ตาม
- พบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- ผู้ใช้ร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง รวมถึงกรณีขอกักตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีรวมถึงโบนัสทั้งหมดจะถูกริบ และ pgk78 ไม่มีภาระผูกพันในการคืนเงินดังกล่าว หากบัญชีถูกปิดโดยไม่มีความผิดของผู้ใช้ ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนภายใน 7 วันทำการ
11การเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
pgk78 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้บริการทุกคน เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และควรกระทำด้วยความรับผิดชอบเสมอ
- การกำหนดวงเงิน: ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อทีมงาน
- การพักการเล่น: ผู้เล่นสามารถขอหยุดพักการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ตลอดเวลา
- การกักตัวเอง (Self-Exclusion): หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที โดย pgk78 จะไม่อนุญาตให้สมัครบัญชีใหม่
- การขอความช่วยเหลือ: หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาจากการพนัน สามารถติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
คำเตือน: บริการนี้สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การพนันมีความเสี่ยง อย่าเดิมพันด้วยเงินที่ไม่สามารถสูญเสียได้ เล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
12การแก้ไขข้อพิพาท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้กับ pgk78 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยสันติวิธีก่อน โดยมีขั้นตอนดังนี้
- การติดต่อโดยตรง: ผู้ใช้ควรติดต่อทีมสนับสนุนของ pgk78 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมรายละเอียดของข้อพิพาท
- การตรวจสอบภายใน: pgk78 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ
- การอุทธรณ์: หากผู้ใช้ไม่พอใจผลการตรวจสอบ สามารถยื่นอุทธรณ์ต่อคณะกรรมการพิจารณาข้อร้องเรียนภายใน 14 วัน
- การระงับข้อพิพาทขั้นสุดท้าย: หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายที่บังคับใช้
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การยื่นฟ้องร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทจะต้องดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
13การแก้ไขข้อกำหนด
pgk78 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของบริษัท โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแสดงข้อความแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักเมื่อเข้าสู่ระบบ
- การส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการของ pgk78 ต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วนั้นโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและแจ้งปิดบัญชีของท่านก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้
14ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน pgk78 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- เวลาตอบกลับ: ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมงในช่วงเวลาทำการ
บริการ 24/7: ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน 365 วัน เพื่อช่วยเหลือท่านในทุกเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาทางเทคนิค การเงิน หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด